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Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Actualités

Situation sur les retraits-rappels de produits de nutrition infantile fabriqués par Lactalis 23/01/2018

Le 12 janvier 2018, LACTALIS a décidé de rappeler l’ensemble des laits en poudre, céréales infantiles et produits nutritionnels fabriqués sur le site de production de Craon quelle que soit leur date de fabrication.

Vers une réduction de la durée des soldes en 2019 11/01/2018

La Commission de concertation du commerce (3C) vient de remettre un rapport qui préconise de réduire la durée des périodes de soldes de six à quatre semaines.

Salon des entrepreneurs 2018 : la DGCCRF sera présente 11/01/2018

La DGCCRF sera présente au salon des entrepreneurs les 7 et 8 février 2018, au Palais des Congrès de Paris - Stand n°239 !

Soldes : quelle réglementation ? 02/01/2018

Les soldes d'hiver 2018 débutent le 10 janvier et finissent le 20 février dans la plupart des départements.

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Sécurité des lieux de vente : qui est responsable ?

Chute de présentoir, porte vitrée non visible, accident de chariot..., votre magasin est soumis à une obligation générale de sécurité. Il doit donc prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir, dans ses locaux, la protection physique de ses clients. Cette obligation est générale : elle s’étend tant au produit lui-même qu’à son mode de commercialisation, à son conditionnement et à ses conditions d’exposition.  Elle couvre également l’établissement (sol, plafond, etc.). En cas de préjudice, faites jouer l’assurance responsabilité civile du magasin et signalez tout manquement à la DGCCRF qui pourra adresser des mises en garde ou ordonner la fermeture provisoire d’un rayon, voire du magasin lui-même en cas de danger grave ou immédiat.