19/04/2013
Nom du produit : Nettoyant pour parquet
Marque : Terra
Désignation ou modèle : Terra Parquets 1L
Référence : tous les lots
Anomalie : présence d’un contaminant microbien
Mesures prises par le professionnel :
Les consommateurs qui seraient en possession des produits Terra Parquets sont invités à ne plus les utiliser, à fermer correctement les bouteilles, à les entreposer en lieu sûr et
à contacter le numéro vert gratuit depuis un poste fixe 0800 941 731
(ligne ouverte du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00)
ou depuis les DOM TOM et l’étranger le +33 (0)1 70 95 01 09, au prix d’un appel local depuis un poste fixe
ou à se faire connaître via le formulaire accessible sur www.henkel.fr/terra.
