Une enquête a été effectuée par les agents de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes affectés à la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) du Bas-Rhin, concernant le site de vente à distance www. alsace-vintage.com (SAS ALSACE VINTAGE.COM – n° SIREN 753 331 990), entreprise spécialisée dans la vente de vins d’Alsace.
Initiée à la suite de plusieurs signalements déposés sur Signalconso, cette enquête a établi que la SAS ALSACE VINTAGE :
- n’honorait pas toutes les commandes de ses clients ;
- ne communiquait pas l’ensemble des informations pré-contractuelles ;
- n’a pas respecté les injonctions administratives lui demandant de mettre en conformité son site internet.
En conséquence, le directeur départemental de la protection des populations du Bas-Rhin a prononcé à son encontre une amende d’un montant total de 8 000 euros.
Plus d’informations sur la protection des consommateurs en matière de vente à distance sur le site de la DGCCRF
