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Infos Arnaques - professionnel

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Des pratiques commerciales abusives, mensongères ou trompeuses, visant particuliers et entreprises, sont régulièrement signalées à nos services ou constatées à l’occasion de nos investigations. La DGCCRF a pour mission d’enquêter sur ces arnaques et de les sanctionner, mais aussi d’informer le professionnel afin qu’il ne se laisse pas abuser. Retrouvez ci-dessous les conseils pour vous prémunir des principales pratiques identifiées par nos services.

Dropshipping, gare aux mirages !

La DGCCRF lance une campagne pour sensibiliser les consommateurs, mais aussi les professionnels, sur les arnaques de plus en plus nombreuses relevées dans le secteur du dropshipping. Le dropshipping est une modalité de vente à distance dans laquelle un consommateur passe commande sur le site internet d’un e-commerçant, lequel transmet la commande directement à un fournisseur.
Dropshipping, gare aux mirages !

Arnaque à l'immatriculation au RCS

La DDPP de Paris a été destinataire de très nombreux signalements de professionnels qui, ayant récemment créé leur société, ont reçu un courrier intitulé "formulaire d'enregistrement" envoyé par la Chambre Nationale du Registre du Commerce et des Sociétés (CNRCS) ou par l’Agence Nationale du Registre du Commerce des Sociétés (ANRCS).
Arnaque à l'immatriculation au RCS

L’arnaque au président toujours très fréquente

L’arnaque au président connait régulièrement des variantes, l’une d’elles apparue il y a quelques mois est réalisée à grande échelle auprès des sociétés françaises.
L’arnaque au président toujours très fréquente

Arnaques liées au Coronavirus

Depuis l’apparition des premiers cas de Coronavirus, les arnaques de la part de sociétés et d’individus malveillants se multiplient.
Arnaques liées au Coronavirus

Démarche frauduleuse en matière de médiation de la consommation

La DGCCRF et la CECMC ont été informées des pratiques d’une société adressant aux professionnels un courrier leur rappelant leurs obligations en matière de médiation de la consommation et les sanctions encourues s’ils ne les respectent pas.
Démarche frauduleuse en matière de médiation de la consommation

Annuaires professionnels

Depuis le début de l’année, la DGCCRF constate une recrudescence de plaintes à la suite de démarchage d’entreprises par des éditeurs d’annuaire dit professionnel.
Annuaires professionnels, une arnaque qui perdure

Pratiques abusives : Mise en conformité RGPD

Professionnels, vous recevez des sollicitations par téléphone ou par mail pour une mise en conformité de votre entreprise au règlement européen sur la protection des données (RGPD) ? Soyez vigilants : certains acteurs peu scrupuleux profitent du RGPD pour vous proposer des prestations excessivement coûteuses, générer des appels surtaxés, voire même collecter des informations sur votre organisation pour préparer une escroquerie ou une attaque informatique.
Pratiques abusives « Mise en conformité RGPD » : comment s’en prémunir ?

Escroquerie à la livraison de marchandises !

La DGCCRF alerte les professionnels sur l’existence de nombreuses escroqueries à la livraison de marchandises (vins, matériaux de construction, etc.). De faux clients usurpent le nom de distributeurs français (ou étrangers), voire de transporteurs, pour passer des commandes : les marchandises sont expédiées mais la facture n’est jamais réglée.
Attention à l’escroquerie à la livraison de marchandises !

Attention à l’arnaque au président !

Depuis 2010, les escroqueries aux faux ordres de virement se multiplient, faisant de nombreuses victimes parmi les entreprises. Les services de l’État, les collectivités locales et les établissements publics de santé sont désormais concernés. En quoi consiste cette fraude ? Quels sont les signaux qui doivent alerter ? Et comment s’en prémunir ? Des gestes simples permettent de décourager les escrocs.
Professionnels, agents publics, attention à l’arnaque au président !

Usurpation d'identité DGCCRF

Des professionnels ont été sollicités par une société utilisant frauduleusement les logos et codes couleurs des publications de la DGCCRF. Ce n’est pas la première fois qu’une telle pratique est signalée : des courriels, signés par une personne se faisant passer pour un agent de la DGCCRF, ont été adressés à des professionnels en vue d’exiger un règlement. Vérifiez l’origine des courriels qui vous sont envoyés, surtout lorsqu’ils se prévalent de la caution d’un service public.
Usurpation d'identité DGCCRF

Référencement des « annuaires professionnels »

Des sociétés proposent à des professionnels d’insérer leurs coordonnées dans des annuaires en ligne ou sur support papier, en usant de divers subterfuges pour les amener à s’engager à payer une prestation de service décevante, voire inexistante. Lisez avec attention tous les documents que vous signez, y compris et surtout les petits caractères !
Annonces ou référencement dans des « annuaires professionnels »

Diagnostics accessibilité prétendument obligatoires

Des sociétés, se faisant passer pour des organismes officiels, démarchent les professionnels recevant du public pour les inciter à réaliser un diagnostic ou un pré-diagnostic accessibilité, en ligne, par courrier ou par téléphone.
Diagnostics accessibilité prétendument obligatoires

Formation à la sécurité sanitaire des aliments prétendument obligatoires

Une société, se présentant comme "un service vétérinaire" ou comme "la répression des fraudes" démarche les professionnels pour leur proposer une inscription à un stage prétendument obligatoire sur la sécurité sanitaire des denrées alimentaires. Il s’agit de pratiques abusives. Renseignez-vous auprès des administrations publiques avant de vous décider !
Stages de formation à la sécurité sanitaire des aliments prétendument obligatoires

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