Les dépliants présentent des informations générales sur des questions courantes de consommation.
Les conseils de la DGCCRF
Guide pratique des allégations environnementales
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Guide de bonne conduite Influenceurs et créateurs de contenus
Étiquettes de vin : comment s’y retrouver ? Comprendre les principales indications pour mieux choisir
Guide du vendeur e-commerce
Le présent guide a vocation à s’adresser principalement aux artisans et professions libérales dans leurs relations avec les prestataires de services de plus en plus nombreux dans le domaine du e-commerce.
Guide de l'acheteur en ligne
Faire ses courses, s’abonner à un magazine, louer un gîte... c’est parfois bien plus pratique et souvent moins cher sur internet qu’en boutique. Pas question pour autant d’en oublier toute vigilance !
Présentation de la carte des vins
Comme pour les menus et les cartes des mets, la conception de la carte des vins mérite une attention particulière.
Le Made in France : le nouveau critère d’achat privilégié des Français
Les contrôles de la DGCCRF - Pouvoirs d'enquête et de sanction
Commande publique : sanction et réparation des ententes
Vous êtes acheteur public au sein d’une collectivité territoriale, d’un centre hospitalier ou d’un service de l’État ?
La fourniture d'électricité et de gaz naturel aux particuliers
Litiges de consommation avec un professionnel établi dans l'Union européenne
Huiles essentielles
Conseils pour les utiliser en toute sécurité.
La date limite de consommation (DLC) ou la date de durabilité minimale (DDM)
Vous faites réparer votre véhicule
Ayez les bons réflexes !