Activités et orientations de la DGCCRF

Programme national d'enquêtes (PNE)

Il constitue la feuille de route opérationnelle des services en vue de la mise en œuvre concrète des missions de la DGCCRF sur le territoire.

Sept orientations nationales structurent le PNE 2019 :

Les orientations pluriannuelles (2018-2020)

Protéger les consommateurs et les entreprises contre les pratiques abusives affectant le fonctionnement de l’économie numérique
Contribuer à l’efficacité de l’économie par une analyse approfondie et des propositions d’amélioration du fonctionnement des marchés
Identifier et maîtriser les risques émergents pour la santé et la sécurité des utilisateurs
Accompagner le développement de la consommation responsable tout en veillant à garantir la protection économique et la sécurité du consommateur
Concentrer la présence de la DGCCRF dans les secteurs à fort enjeu économique pour les consommateurs, particulièrement les publics vulnérables
Dans le prolongement des Etats généraux de l’alimentation, assurer une présence renforcée sur les marchés agricoles et agroalimentaires
Assurer l’intervention de la DGCCRF lors de temps forts de l’année

PNE 2019 - application/pdf - 1 Mo

Bilan d'activité

Au sein du ministère chargé de l’Économie, la DGCCRF veille au bon fonctionnement des marchés, au bénéfice des consommateurs et des entreprises.