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Résultats d'enquêtes
- 14/01/2021 - Contrôle de l’information des consommateurs sur le prix des carburants
- 29/04/2020 - Accès aux données de consommation d’électricité et de gaz naturel
- 11/03/2020 - Journée mondiale des droits des consommateurs 2020
- 17/09/2019 - Prix des carburants : information du consommateur
- 01/08/2019 - Étiquetage énergétique : conformité et performance
- 04/10/2017 - Reprise des déchets d’équipements électriques et électroniques
- 03/07/2017 - Contrôle de l’obligation d’affichage des prix des carburants sur www.prix-carburants.gouv.fr
- 27/01/2017 - Enquête sur la rénovation thermique
- 03/01/2017 - La vente de fioul domestique par Internet
Glossaire des termes utilisés dans le secteur de l'électricité et du gaz naturel
29/08/2019
Glossaire à l’attention des consommateurs domestiques d’électricité et de gaz naturel (Sources : pouvoirs publics, fournisseurs, gestionnaires de réseaux et associations de consommateurs)