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La Lettre de la DAJ n° 291 est parue

Simplifions ensemble !

Thierry Lambert, Délégué interministériel à la transformation publique

Le gouvernement a engagé un programme de transformation pour rendre les services publics plus proches, plus simples et plus efficaces. En plaçant l’usager et le citoyen au cœur de l’action publique, en pilotant les politiques publiques par leur impact concret pour les Français dans leur vie quotidienne, en cherchant à améliorer l’expérience des usagers dans leurs relations avec les services publics, nous renouons avec le sens le plus profond de notre engagement au service des Français. Cette énergie publique doit être libérée pour donner tout son potentiel : promouvoir des organisations plus agiles et déconcentrées au plus près des usagers, mieux associer les agents et valoriser leur contribution, conduire une transformation managériale authentique, mobiliser le numérique et de nouvelles méthodes de travail pour innover et rechercher toujours plus d’efficience. Voilà en quelques mots les principales orientations de notre programme de transformation.

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