OEAP - ARCHIVES - Guide de l'acheteur public en matière d'équipement multimédia (Edition 2004)

 

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Groupe d'étude des marchés de bureau, d'enseignement et de formation (GEM-EF)

 

 

Les guides les plus anciens sont maintenus dans cette rubrique dès lors qu’ils apportent des informations techniques utiles aux acheteurs publics. Mais les utilisateurs doivent s’assurer que leurs références juridiques et techniques sont encore d’actualité en particulier pour les publications antérieures au code des marchés publics publié en 2006.

 

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Avertissement et présentation du guide

 

Ière PARTIE : EXPRESSION DES BESOINS

  • I1. Le multimédia, les réseaux et leurs applications
    • 1.1.  Définition de la notion d'équipement multimédia
    • 1.2.  Détail des moyens en équipement
    • 1.3.  Domaines d'utilisation du matériel multimédia
    • 1.4.  Typologie des besoins propres aux acheteurs publics
    • 1.5.  Formation des utilisateurs
    • 1.6.  Garantie et maintenance
    • 1.7.  Besoins particuliers

 

IIème PARTIE : MOYENS MATERIELS ET TECHNIQUES

  • Introduction

 

  • Chapitre 1 : Web et Internet
    • 1.1.   L'Internet
    • 1.2.   Les acteurs de l'Internet
    • 1.3.   Fonctionnement de l'Internet
    • 1.4.   Les applications de l'Internet
    • 1.5.   Echange d'information
    • 1.6.   Courrier électronique
    • 1.7.   Groupes de discussion
    • 1.8.   Téléchargements
    • 1.9.   Téléphonie et vidéoconférence
    • 1.10. Sécurité de l'Internet
    • 1.11. Conclusion et glossaire

 

  •  Chapitre 2 : Les réseaux
    • 2.1.   Réseaux et télécommunication
      • 2.1.1. Système nerveux
      • 2.1.2. Partager, échanger
      • 2.1.3. Communiquer en interne et en externe
      • 2.1.4. Convergence
    • 2.2.  Quel réseau, quelles applications ?
      • 2.2.1. Bureautique et Intranet
      • 2.2.2. Applications de gestion ou transactionnelles
      • 2.2.3. Applications multimédia ou verticales
      • 2.2.4. S'intégrer à l'environnement
    • 2.3. Ce qu'il faut savoir avant d'acheter
      • 2.3.1. Du câble au sans fil
      • 2.3.2. Ethernet
      • 2.3.3. Les équipements du réseau
      • 2.3.4. Serveurs
      • 2.3.5. NOS : Système d'exploitation réseau
      • 2.3.6. Applicatifs
      • 2.3.7. Administration de réseau
      • 2.3.8. Maintenance et services

 

  • Chapitre 3 : les matériels
    • 3.1. Ordinateur
      • 3.1.1. L'ordinateur multimédia
      • 3.1.2. Des solutions... ou un ordinateur pour quoi faire ?
      • 3.1.3. Ce qu'il faut savoir avant d'acheter
        • 3.1.3.1. Différents types de matériels
        • 3.1.3.2. Caractéristiques à connaître et périphériques 
        • 3.1.3.3. Utilisation de l'ordinateur 
        • 3.1.3.4. Bien choisir un ordinateur multimédia
    • 3.2.  Ecran
      • 3.2.1. L'écran cathodique
      • 3.2.2. L'écran plat
    • 3.3.  Imprimante
      • 3.3.1. Les différentes technologies - Avantages / Inconvénients
      • 3.3.2. Les paramètres de choix d'un imprimante
      • 3.3.3. Intégration de l'imprimante au système d'information en place
    • 3.4.   Graveur
      • 3.4.1. Introduction : méthodologie et historique
      • 3.4.2. Choix du périphérique : lecteur, graveur ou combo
      • 3.4.3. Le bon usage de son graveur
      • 3.4.4. Choix du support vierge
      • 3.4.5. Choix d'un graveur interne ou externe
      • 3.4.6. Les différents standards et autres caractéristiques
        • 3.4.6.1. Choix du support : CD ou DVD 
        • 3.4.6.2. Choix de l'interface 
        • 3.4.6.3. La vitesse de gravure 
        • 3.4.6.4. Le standard des graveurs de DVD 
    • 3.5. Scanner
      • 3.5.1. Le scanner : généralités
      • 3.5.2. Choisir un scanner
    • 3.6. Terminal de télévision
      • 3.6.1. Introduction
      • 3.6.2. Diffusion terrestre et par satellite
      • 3.6.3. Diffusion numérique
      • 3.6.4. Choix possibles
      • 3.6.5. Fonctions particulières
      • 3.6.6. Réceptions particulières
      • 3.6.7. Lexique

 

IIIème PARTIE : ENVIRONNEMENT D'UTILISATION

  • Chapitre 1 : Maintenance
    • 1.1.  La maintenance : approche globale
    • 1.2.  La maintenance : approche analytique
    • 1.3.  Le groupement de maintenances
    • 1.4.   La délégation de maintenance (ou tierce maintenance)
  • Chapitre 2 : Formation
    • 2.1.  Moyens en formation
      • 2.1.1. Liste et catalogues de formation
      • 2.1.2. Quelques centres spécialisés
      • 2.1.3. Quelques établissements proposant des formations
      • 2.1.4. Constat pour la satisfaction des besoins
    • 2.2. Formation aux TIC dans l'enseignement
      • 2.2.1. Formation à la pra...TIC !
      • 2.2.2. Listing des besoins essentiels en formations pour les TIC

 

IVème PARTIE : OUTILS ADMINISTRATIFS ET FINANCIERS

  • Chapitre 1 : Stratégies d'achat
    • 1.1.  Formules d'acquisition et de location
      • 1.1.1. Achat neuf ou d'occasion
      • 1.1.2. Location
      • 1.1.3. Prise en crédit bail
      • 1.1.4. Tableau de synthèse
    • 1.2.  Achats et prestations associées
      • 1.2.1. Maintenance - garantie - extension de garantie
      • 1.2.2. Gestion de parc
      • 1.2.3. Externalisation
      • 1.2.4. Infogérance d'exploitation
      • 1.2.5. Tableau de synthèse

 

  •  Chapitre 2 : Modalités de passation des marchés
    • 2.1.  Durée des marchés et reconductions
    • 2.2.  Conditions relatives à la garantie
      • 2.2.1. Extension de la période de garantie
      • 2.2.2. Conditions d'utilisation des équipements
    • 2.3.   Procédure négociée et article 35-I-2°
    • 2.4.  Procédure de dialogue compétitif
      • 2.4.1. Les deux cas de recours à la procédure de dialogue compétitif
      • 2.4.2. Le programme fonctionnel
      • 2.4.3. Les modalités de passation
    • 2.5.  L'allotissement
    • 2.6.  Marchés à bons de commande
      • 2.6.1. Marchés comportant un minimum et un maximum en valeur ou en quantité
      • 2.6.2. Marchés sans minimum ni maximum
      • 2.6.3. Cas particulier des achats de prestations soumis à une obsolescence rapide

 

  • Chapitre 3 : Contrats types pour l'achat et la maintenance d'équipements multimédia
    • 3.1. Cahier des clauses administratives particulières pour l'achat d'équipements multimédia
      • Article 1   - Objet du marché
      • Article 2   - Pièces constitutives du marché
      • Article 3   - Durée du marché et délais d'exécution
      • Article 4   - Caractéristique du marché
      • Article 5   - Livraison - mise en ordre du marché
      • Article 6   - Responsables techniques
      • Article 7   - Prix
      • Article 8   - Modalités d'émission des bons de commande
      • Article 9   - Garantie - maintenance des matériels
      • Article 10 - Opérations de vérifications
      • Article 11 - Pénalités de retard - réfaction
      • Article 12 - Documentation
      • Article 13 - Modalités de paiement
      • Article 14 - Logiciels associés
      • Article 15 - Clauses de financement et de sureté
      • Article 16 - Résiliation
      • Article 17 - Responsabilités et assurances
      • Article 18 - Preuve : administration et portée
      • Article 19 - Hygiène et sécurité
      • Article 20 - Dérogations aux documents généraux
    • 3.2.  Cahier des clauses administratives particulières pour la maintenance d'équipements multimédia
      • Article 1  - Objet du marché
      • Article 2  - Consistance des prestations
      • Article 3  - Pièces constitutives du marché
      • Article 4  - Durée du marché
      • Article 5  - Responsables techniques des prestations
      • Article 6  - Montant du marché - détermination des prix
      • Article 7  - Modalités d'exécution des prestations
      • Article 8  - Opérations de vérification des prestations
      • Article 9  - Modaltiés de paiement
      • Article 10 - Pénalités de retard
      • Article 11 - Réfaction
      • Article 12 - Résiliation
      • Article 13 - Clauses de financement et de sureté
      • Article 14 - Responsabilité et assurance
      • Article 15 - Hygiène et sécurité
      • Article 16 - Dérogations aux documents généraux

 

ANNEXES

  • Annexe 1 : Renseignements sur le GPEM/AB
  • Annexe 2 : Remerciements
  • Annexe 3 : Liste des adresses utiles et des organismes professionnels

 

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L'Observatoire économique de la commande publique

 

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