Accueil du portailCEDEFActualitésCommerce-Consommation › Veille documentaire : Commerce - Consommation
Logo du Centre de documentation Économie Finances

Veille Commerce - Consommation

Les nouveautés des questions réponses

CITE 2019 : précisions sur les équipements plafonnés

Fenêtres, chaudières, dépose des cuves à fioul... Le CITE évolue en 2019. Explications détaillées et ressources utiles.

Les centres d'appel spécialisés

Prélèvement à la source, CITE, combles à 1 euro...Quels centres d'appels spécialisés contacter ?
Le Cedef vous répond !

Les dernières ressources en ligne

Consommation durable : l’engagement de façade des classes supérieures
Crédoc, Victoire Sessego, Pascale Hébel, Consommation et modes de vie n° 303, 4 p., mars 2019.
L'enquête menée par le Crédoc montre que la richesse conduit les plus sensibles à l’écologie à des
pratiques de mobilité qui ne peuvent pas être compensées, en termes d’empreinte écologique, par de "petits gestes" comme la consommation de produits bio, la réduction ou la suppression de la viande et l’achat de produits d’occasion.

Groupe de travail "Démarchage téléphonique" (pdf - 1 Mo)
Conseil national de la consommation, Rapport, 34 p., février 2019.
Une proposition de loi visant à renforcer les droits des consommateurs en matière de démarchage téléphonique a été examinée par l’Assemblée nationale en juin 2018. Dans ce contexte, ce rapport présente les mesures déjà mises en place pour mieux encadrer le démarchage téléphonique ainsi que les solutions envisagées afin de mieux lutter contre les nuisances liées au démarchage et la fraude aux numéros surtaxés.

L’usage des technologies de l'information et de la communication par les ménages entre 2009 et 2018
Insee, Insee Résultats, mars 2019.
L'Insee présente les principaux résultats de l'enquête sur les TIC auprès des ménages et propose un ensemble de tableaux et données chiffrées sur l'équipement des ménages, la fréquence et le taux d’utilisation, les recours aux sites administratifs en ligne et les recours au commerce en ligne, ainsi que les pratiques sur internet.

 

L'actualité d'Internet

Histovec donne accès à l'historique d'un véhicule d’occasion
La mise en service de la plateforme Histovec vise à améliorer l’information des conducteurs qui se préparent à l’acquisition d’un véhicule d’occasion en leur procurant l’historique du véhicule. Ce nouveau service gratuit et officiel répond à une demande légitime d’informations fiables de la part des usagers.

La DGCCRF lance sa FAQ
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de mettre en ligne une foire aux questions sur des sujets de consommation. L’espace dédié permet aux internautes d'accéder sous forme de questions/réponses aux interrogations les plus fréquemment posées, regroupées dans près de 30 thèmes.

Simulateur des Frais d'agence immobilière de location
Afin de calculer vos frais d’agence immobilière de location, le portail Service-public.fr propose un simulateur en ligne pour calculer ce montant.
Pour se faire, il suffit d’indiquer le code postal de la commune où se situe le logement qui vous intéresse. Toutefois, certains frais ne sont pas inclus dans ce calcul.

Rester connecté avec le Cedef

Twitter
Twitter

RSS
RSS


Veilles et lettres


formulaire de contact

Commerce - consommation : les sites essentiels

Sélection d'articles