Créer un site de vente en ligne

Les entreprises commerciales peuvent être accompagnées lors de la création de leur site d’e-commerce (ou vente en ligne). Ainsi, elles peuvent être conseillées sur les étapes à suivre et la réglementation à respecter.

En effet, les sites de vente en ligne sont encadrés par la réglementation qui s'applique aux activités numériques.

Par ailleurs, les entreprises peuvent obtenir des aides financières pour leur projet de site d’e-commerce.

Créer un site d'e-commerce : conseils et accompagnement

Avant de se lancer dans la création d'un site e-commerce, plusieurs questions émergent, comme par exemple : quel type de site choisir, quelle solution pour la création de votre boutique ou quel nom donner à votre site, etc. 

Le mode d'emploi pour créer sa boutique en ligne, proposé par le ministère de l'Économie, vous aide à répondre à ces questions.

Découvrez les 10 conseils pour vendre en ligne sur le site bpifrance-creation.fr. 

France Num, le portail de la transformation numérique des entreprises, aide les TPE/PME dans leur démarche de digitalisation de leurs services. 

Sélection d’articles France Num sur la mise en place d’un site d'e-commerce :

• Créer un site internet pour développer l'activité de son entreprise
• Click and collect : commerçants mettez en place le retrait de commandes
• Comment augmenter l’efficacité de son site internet en analysant ses données d’audience ?

Si une présence en ligne est désormais indispensable pour développer son activité, le site Bpifrance création interroge sur la façon d'opérer : via les réseaux sociaux ou via un site web.

• Les avantages de la digitalisation pour son entreprise
• Faut-il créer un site internet pour booster son business ?

Quelle réglementation encadre les sites d'e-commerce ?

La vente en ligne est soumise à plusieurs types de réglementation que les entreprises doivent respecter obligatoirement.

• Les formalités de création d'un e-commerce - bpifrance-creation.fr
• Mentions sur votre site internet : les obligations à respecter - economie.gouv
• Faire du commerce en ligne (e-commerce) : règles à respecter - entreprendre.service-public
• E-commerce : les règles entre professionnels et consommateurs - DGCCRF
• Vente à distance : un secteur sous surveillance - DGCCRF
• RGPD en pratique : maîtrisez votre relation client - CNIL
• Entreprises, quelles sont vos obligations en matière de courriel commercial ? - economie.gouv.fr
• E-Commerce et consommateurs : les règles à respecter pour vendre en ligne - Bpifrance Création

Financer la création d'un site d'e-commerce

Certains entrepreneurs hésitent à se lancer dans la création de leur site d'e-commerce, redoutant un impact financier important. France Num les informe qu'il existe néanmoins différents types de solutions, en fonction des objectifs et des moyens financiers de l'entreprise. De plus, les entreprises peuvent bénéficier d'aides publiques.

• Combien payer pour un site web ou un site e-commerce ?
• Quelles sont les aides financières pour la numérisation de votre entreprise dans votre région ?

Bpifrance création propose aussi une alternative voire un complément au site web propre à l'entreprise, la place du marché en ligne ou marketplace : Comment vendre sur une marketplace ?

Enfin, Conseillers-entreprises.service-public.fr propose un service gratuit d'accompagnement par un conseiller local parmi un ensemble de partenaires publics et parapublics.

Modifié le 27 janvier 2025.