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Où trouver de l'aide pour l'utilisation de Chorus Pro ?

Communauté Chorus Pro, site d'information et de communication sur Chorus Pro, propose aide et accompagnement aux utilisateurs de l'application : documentation, webinaires, messagerie instantanée...

chorus

Chorus Pro est la solution mutualisée de facturation qui a été mise en place pour tous les fournisseurs (privés ou publics) de la sphère publique (État, collectivités territoriales...) afin de répondre aux obligations légales en matière de facturation électronique.

Pour aider les utilisateurs de cette plateforme, l'Agence pour l'informatique financière de l'État (AIFE) a mis en place le portail Communauté Chorus Pro, site d'information et de communication sur Chorus Pro.

Ce portail vous permet notamment :

Par ailleurs, il propose de communiquer avec le robot conversationnel ClaudIA, qui couvre la totalité des thématiques rencontrées par les utilisateurs. Ce robot propose une assistance virtuelle et permet d’entrée en contact avec un conseiller par messagerie instantanée (livechat). Il est également possible de saisir une sollicitation en mode connecté.

Modifié le 7 juillet 2020

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