Opération Interministérielle Vacances 2012 - 02/07/2012

Chaque été, les services de l’Etat intensifient leurs actions de contrôle et de prévention dans les secteurs liés aux vacances : hôtels, restauration, activités sportives…

Pilotée par la DGCCRF, l’action interministérielle vise principalement à vérifier le respect des règles d’information du consommateur sur les prix et les conditions de vente, à garantir la qualité et la sécurité des produits alimentaires, non alimentaires et des services, et à veiller au comportement loyal des professionnels.

Pierre Moscovici et Benoît Hamon ont fixé trois priorités :

• les offres touristiques sur internet : renforcement de la surveillance des sites, particulièrement les offres « à bas prix ou « de dernière minute » ;
• les règles de sécurité des activités sportives et de loisirs : surveillance des aires de jeux, bases de loisirs, etc.… mais aussi des sites de plongée subaquatique, parcours acrobatiques en hauteur, etc. ;
• l’offre de voyages (transports et hôtellerie) : contrôle de l’information des consommateurs sur les prix et les conditions générales de vente.