Médiation du crédit aux entreprises

Se faire accompagner - FAQ

Les Tiers de confiance de la Médiation  peuvent-ils également faire de la médiation ?

Non. En aucun cas un Tiers de confiance  ne peut se substituer aux médiateurs du crédit en donnant un avis favorable ou défavorable sur un dossier de médiation ou en tentant de résoudre lui-même le blocage avec vos partenaires bancaires. Cela pourrait mettre votre entreprise en danger. Seule la saisine officielle de la Médiation permet d’assurer un maintien de vos financements bancaires existants et donc de sécuriser votre entreprise pendant la recherche d’une solution.

 

Les services du Tiers de confiance sont-ils payants ?

Non. Dans le cadre de la Médiation du crédit, les conseils offerts par les Tiers de confiance sont entièrement gratuits, comme ceux de la médiation.

 

Etant donné que leurs instances nationales font partie du réseau TIERS DE CONFIANCE, est-ce que mon expert-comptable/ avocat pourrait m’accompagner gratuitement dans mes démarches concernant la Médiation ?

Non. Seuls les experts-comptables ou avocats nommément désignés en tant que TIERS DE CONFIANCE vous conseilleront gratuitement.

Pour plus d’informations, appelez l'assistance téléphonique : N°Azur : 0810 00 12 10 (0,06€/min + prix d'appel).
Un téléconseiller répondra à toutes vos questions.

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