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Enquête sur la lecture optique dans la grande distribution - 26/07/2012

caisse de supermarché

La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a réalisé au cours de l’année 2011 une enquête pour contrôler la concordance entre les prix affichés en rayons et les prix facturés en caisse dans la grande distribution. Les vérifications ont été menées dans 1 269 établissements, essentiellement à dominante alimentaire, équipés d’un système de lecture optique des codes-barres et ont concerné au total 68 593 articles.

Des anomalies ont été constatées dans 54% des établissements contrôlés. Le prix facturé était différent du prix affiché pour 7% des articles ayant été vérifiés. En outre, les erreurs étaient défavorables aux consommateurs dans six cas sur dix.

 

Ces irrégularités ont donné lieu à la rédaction de procès-verbaux, d’injonctions de rectifier les dysfonctionnements constatés et de rappels à la réglementation.

 

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