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Le Secrétariat général impulse et coordonne la politique qualité des ministères économique et financier, et pilote, au niveau ministériel, la mise en œuvre dans les  directions des politiques interministérielles conduites dans ce domaine. La mission qualité et réingénierie (MQR) de la délégation à la modernisation coordonne l’ensemble de ces actions et pilote la mise en œuvre de la démarche qualité propre aux services du Secrétariat général. Elle anime le réseau qualité de Bercy, constitué des correspondants qualité directionnels

Web 2.0 à Bercy - 03/11/2011

 

La Douane

Application "Douane Fr" pour information des voyageurs sur iPhones et Androïd

Depuis le mois de juillet 2010, la DGDDI met à la disposition des utilisateurs d'iPhone ou de Smartphone une information complète sur les obligations et réglementations à respecter par les voyageurs au sein de l'Union Européenne et en dehors de l'U.E. Entre juillet et décembre 2010, cette application a été téléchargée 40 000 fois environ.

Page Facebook sur l'équipe de France Douane

Cette page Facebook permet de suivre les performances de l'équipe France Douane, constituée de 28 skieurs, 5 judokas, 2 navigateurs, 2 tireurs, 2 athlètes et 1 escrimeur. Animée par des interviews et des photos, cette page présente les différentes compétitions et les résultats obtenus. 900 "amis" ou supporters ont suivi l'équipe sur cette page.

Compte Twitter de la douane

Avec un maximum de 140 caractères, la DGDDI se sert de Twitter pour publier des actualités avec des liens sur le site de la douane. 1 500 "followers" suivent le fil de l'actualité douanière sur Twitter.

Blog du commerce extérieur

Avec l'ouverture du portail Import - Export le 11 octobre 2011, un blog, piloté conjointement avec la Direction générale du Trésor, a été mis à disposition des entreprises souhaitant s'exprimer sur les informations ainsi mises en ligne.

Application "RIF" pour information des propriétaires de navires sur iPhones et Smartphones

Pour promouvoir les avantages liés au Registre International Français (RIF), une nouvelle application mobile a été développée par la DGDDI à destination des propriétaires de navires de commerce et de yachts professionnels. En accédant directement au guichet unique que constitue le RIF, le professionnel pourra effectuer ses démarches administratives. Cette application est disponible depuis le 22 11 2011.

 

La DGCIS (Direction générale de la compétitivité, de l'industrie, et des services)

Page Facebook de la DGCIS (975 fans) depuis décembre 2009, mise à jour quotidienne

Compte Twitter DGCIS

Depuis décembre 2009, mise à jour quotidienne

Tweet Live DGCIS

Le 31 mai 2011 à l'occasion des Assises de la RFID à Bercy. Cette action sera reconduite lors de deux prochains événements : Tourisme et TIC, le 2 décembre, et sur le salon Le Web 11, du 7 au 9 décembre.

Veille Info Tourisme

Dispositif d'intelligence économique à caractère collaboratif, animé par la sous-direction du tourisme.


La DAJ (Direction des affaires juridiques)

Tchatt  de la DAJ 1 fois par mois avec les professionnels des marchés publics dont l’objet est de répondre aux questions inhérentes à  la réglementation des marchés

 

La DGME (Direction générale de modernisation de l'Etat)

adminnov.modernisation.gouv.fr, site participatif où les agents de la fonction publique d’Etat peuvent déposer des idées d’amélioration de service, commenter les propositions des agents mais aussi voter pour celles considérées comme les plus utiles.
Ensemble Simplifions, site participatif où les usagers des services publics peuvent déposer une idée, un avis, et voter sur les propositions qu'ils estiment les plus pertinentes pour simplifier les démarches administratives.

 

IGPDE

Page Facebook  des 10ème Rencontres internationales de la gestion publiques organisées par l'IGPDE sur le thème "Génération Y et gestion publique quels enjeux" ; les contributions et commentaires déposés sur cette page avant les rencontres ont contribué à alimenter leurs échanges.

Modifié le 03/11/2011

Web 2.0

Contacts et échanges simplifiés et facilités par l'évolution des technologies, l'usager peut devenir acteur actif  : exprimer des idées et avis, les partager, participer collectivement à la réalisation de travaux ou d'évènements via diverses modalités (blogs, forums, chats,  flux RSS, Twitter, réseaux sociaux, wikis, plate-formes collaboratives…).

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